Получение обратной связи читателей

Обратная связь от читателей является неотъемлемой частью разработки эффективной документации. Она помогает выполнять мониторинг удовлетворенности конечных пользователей и эффективности документации и улучшать контент на основе данной информации.

Существуют разные способы получения обратной связи от читателей: опросы, тестирование на легкость использования, интервью с читателями, системы комментирования и т.д.   В системе Документерра доступны следующие функции:

• Виджет обратной связи с читателями
• Комментирование через интеграцию с GraphComment
• Комментирование через интеграцию с Disqus

	Совет
Помимо готовых интеграционных решений и встроенных функций, вы можете использовать любое другое средство или систему, которая предоставляет встраиваемый код, который можно вставить в Шаблон страницы.

Наверх