ООО «КликХелп» — российская ИТ-компания, основанная в 2016 году. Разрабатывает и развивает платформу Документерра — профессиональный инструмент для создания, управления и публикации технической документации, баз знаний, справочных центров и API-документации.
Компания предоставляет доступ к облачной версии продукта по модели SaaS и поставляет серверную версию ПО, а также оказывает услуги технической поддержки, настройки порталов, миграции данных и обучения пользователей. Платформа непрерывно развивается, в том числе в направлении применения технологий искусственного интеллекта для работы с документацией.
ООО «КликХелп» осуществляет следующие виды деятельности в области информационных технологий в соответствии с перечнем, утверждённым приказом Минцифры России от 11.05.2023 № 449.
Разработка, адаптация, модификация, настройка, внедрение, сопровождение, тестирование, техническая поддержка и эксплуатация программ для ЭВМ, баз данных и пользовательских интерфейсов, а также консультации и обучение по такому ПО.
Разрабатывает, сопровождает и поддерживает платформу Документерра, включая модули на основе технологий искусственного интеллекта. Оказывает услуги настройки порталов, миграции данных и обучения пользователей.
Реализация программ для ЭВМ и баз данных, включая предоставление прав использования и удалённого доступа к программам через Интернет.
Предоставляет доступ к облачной версии Документерры по модели SaaS и поставляет серверную версию ПО по лицензионным договорам.
ООО «КликХелп» реализует и сопровождает программный продукт Документерра.
Актуальные тарифы на использование Документерры опубликованы на странице «Тарифы». Стоимость серверной версии, дополнительных услуг, миграции данных, настройки и стилизации порталов, обучения и доработки ПО определяется индивидуально и фиксируется в коммерческом предложении или договоре.
Открыть тарифыООО «КликХелп» является правообладателем исключительных прав на программное обеспечение Документерра. Способы предоставления прав использования: доступ к облачной версии по модели SaaS или лицензия на серверную версию ПО.
«Система разработки документации» — Реестр программ для ЭВМ, Роспатент
Обозначение «ДОКУМЕНТЕРРА»
При разработке и эксплуатации Документерры используются следующие технологии:
Интеграция с большими языковыми моделями (LLM) для реализации функций дополнения «ИИ Инструменты».