Запросить демо

Вебинар о Лучших практиках единого источника · 25 июня 2024, 18:00 (МСК)

Зарегистрироваться
Запросить демо

Тарифы и планы подписки

Документерра — мощный современный инструмент создания и размещения баз знаний, онлайн справок, руководств пользователя.
Годовая -14%
Месячная
автора
Облачная версия
Базовый
0 руб. в месяц в год Показать детали
0 руб. / год месяц за платформу для документации
0 руб. / год месяц за доп. автора (0 бесплатно)
0 руб. единоразовый платеж за сервисы
Проектов: неограниченно
500 страниц (топиков, статей)
2 автора бесплатно
5GB файлового хранилища
Модули Скрыть модули
Рабочий процесс и рецензирование
Управление разрешениями
Составление отчётов
Брендинг
Расширяемость
Управление переводами
Аддоны Показать аддоны
100GB файлового хранилища
Интеграция с Zapier
Корпоративная безопасность
Портал-песочница
Интеграция с Zendesk
Сервисы Показать сервисы
Обучение продукту
Стандартный брендинг
Расширенный брендинг
Облачная версия
Расширенный
0 руб. в месяц в год Показать детали
0 руб. / год месяц за платформу для документации
0 руб. / год месяц за доп. автора (0 бесплатно)
0 руб. единоразовый платёж за сервисы
Проектов: неограниченно
Количество страниц не ограничено
5 авторов бесплатно
15GB файлового хранилища
Модули Скрыть модули
Рабочий процесс и рецензирование
Управление разрешениями
Составление отчётов
Брендинг
Расширяемость
Управление переводами
Аддоны Показать аддоны
100GB файлового хранилища
Интеграция с Zapier
Корпоративная безопасность
Портал-песочница
Интеграция с Zendesk
Сервисы Показать сервисы
Обучение продукту
Стандартный брендинг
Расширенный брендинг
Облачная версия
Профессиональный
0 руб. в месяц в год Показать детали
0 руб. / год месяц за платформу для документации
0 руб. / год месяц за доп. автора (0 бесплатно)
0 руб. единоразовый платёж за сервисы
Проектов: неограниченно
Количество страниц не ограничено
10 авторов бесплатно
30GB файлового хранилища
Модули Скрыть модули
Рабочий процесс и рецензирование
Управление разрешениями
Составление отчётов
Брендинг
Расширяемость
Управление переводами
Аддоны Показать аддоны
100GB файлового хранилища
Интеграция с Zapier
Корпоративная безопасность
Портал-песочница
Интеграция с Zendesk
Сервисы Показать сервисы
Обучение продукту
Стандартный брендинг
Расширенный брендинг
Рабочий процесс и рецензирование
Управляйте работой над документацией на этапах написания, рецензирования, обновления.
  • Схема документооборота
  • Фильтры по статусам
  • Особые права для рецензентов
  • Упрощённый интерфейс рецензента
  • E-mail оповещения об изменениях
Брендинг
Используйте корпоративный стиль и особый дизайн для своего сайта документации.
  • Собственное доменное имя
  • Шесть шаблонов читательского интерфейса
  • Визуальная настройка стиля
  • CSS для более точной настройки
  • JavaScript для интерактивных элементов
Расширяемость
Интегрируйте процессы документации с другими бизнес-процессами компании, автоматизируйте работу.
  • Технология Единого Входа
  • Одноразовые токены для входа
  • Поддержка REST API
  • Встраивание контекстной справки
  • Настраиваемый документооборот
Управление разрешениями
Управляйте доступом к документации - задавайте права для сотрудников, клиентов, партнёров.
  • Защита опубликованной документации
  • Неограниченное число учётных записей Читатель
  • Настройка прав по проектам
  • Ограничение доступа к управлению порталом
  • Роли и группы для массовой настройки прав
Составление отчётов
Управляйте работой команды, контролируйте качество контента, измеряйте популярность страниц. Получите ответы на вопросы:
  • Насколько мой контент готов к публикации?
  • Кто создаёт больше всего контента?
  • На ком скопилось слишком много работы?
  • Какие страницы читатели смотрят чаще?
  • Какие поисковые запросы не выдают результатов?
  • Мой контент легко читать?
Управление переводами
Создавайте многоязычный сайт документации, управляйте процессом перевода контента.
  • Встроенная схема документооборота для переводов
  • Поддержка машинного и ручного перевода через XLIFF
  • Неограниченное количество языковых версий
  • Автоматическая локализация читательского интерфейса
  • Локализация и настройка e-mail оповещений
Расширьте объём облачного хранилища изображений и скачиваемых файлов на 100 GB
Интегрируйте процесс документирования с такими системами как Jenkins, GitHub, Telegram, Slack, Google Таблицы, Jira, и сотнями других благодаря поддержке Zapier.
Добавьте дополнительный уровень защиты - фильтрация администраторов по IP адресу, журнал аудита изменений портала, собственный домен для отправки email оповещений.
Получите возможность создать портал-песочницу как копию вашего основного портала. Это помогает работать над глобальными проектами, не затрагивая рабочий портал - редизайн сайта документации, внедрение и настройка Технологии Единого Входа, разработка автоматизации с использованием REST API.
Если сотрудники вашей техподдержки работают с Zendesk, им будет удобно находить ссылки на документацию и вставлять их в свои ответы быстрее прямо в интерфейсе Zendesk. Требуется модуль "Расширяемость"
Изучите Документерру с нашей помощью для более эффективного внедрения. Добавьте один обучающий звонок с нашим специалистом, длительность - 90 минут. Модуль обучения для урока вы сможете выбрать самостоятельно.
Пакет из 10 часов услуг по стилизации вашего сайта документации.
Пакет из 25 часов услуг по стилизации вашего сайта документации.

Остались вопросы?

Запишитесь на онлайн-встречу, на которой разберём задачи вашей компании и предложим индивидуальные сценарии работы, покажем, как реализовать их в Документерре.

Серверная версия Документерры

Нужна серверная версия?

Документерра доступна в облачной и серверной версии. Чтобы помочь вам в выборе варианта размещения, мы подготовили детальный гайд.

Качество, которому можно доверять

Документерра признана экспертами отрасли и пользуется доверием наших клиентов.

Есть вопросы или нужно индивидуальное решение?

Свяжитесь с нами!
Написать нам

Начать — просто

Услуги по внедрению для тех, кому нужно быстро освоить систему, получить красивый сайт документации без привлечения
веб-разработчиков или перенести контент из нестандартного формата.

Стилизация и брендинг
Хотите сделать стили контента или читательский интерфейс ярче? Наши специалисты помогут вам получить именно тот дизайн, который вам нужен.
Миграция контента
Перенос контента из одного инструмента в другой должен быть безболезненным. Предоставьте этот процесс нашим специалистам.
Обучение продукту
Под руководством наших экспертов по продукту вы быстро освоите Документерру. Учебные занятия специально для вас и ваших коллег.

Надёжность и безопасность

Высококлассные хостинговые площадки, строгие меры безопасности и высокая доступность гарантируют, что ваши данные всегда будут в безопасности.

Размещение в России
Ваши данные всегда остаются в России, что гарантирует их сохранность и защиту. Наш хостинг обеспечит максимальную производительность для вашего бизнеса.
Всегда на связи и в доступе
Бесперебойный доступ читателей к вашей документации благодаря нашей гарантии высокого времени безотказной работы и автоматическому мониторингу доступности.
Ваши данные в безопасности
Ваши данные надёжно защищены благодаря строгим мерам по их хранению и сертифицированным по стандарту SOC2 центрам обработки данных.

Часто задаваемые вопросы

  • Нужно ли устанавливать Документерру на сервер?
  • Где будет храниться моя документация?
  • Можно ли оформить подписку на 2 года?
  • У Документерры есть техническая поддержка?
  • Есть ли пробная версия Документерры?
  • Легко ли опубликовать документацию?
  • Можно ли перенести документацию из других платформ?
  • Документерра — аналог Confluence?
  • Какая разница между стандартным и расширенным брендингом?
  • Можно ли создать мультиязычную документацию в Документерре?
  • Могу ли я докупить сервисы и аддоны позже?
  • Можно ли перейти на другой тарифный план?
  • Возможно ли увеличить количество пользователей в текущем тарифном плане?
  • Как я могу получить закрывающие документы?
  • Включен ли НДС в тариф?

Клиенты доверяют нам