Блог

Как организовать внутренний реестр обозначений и номеров для документации и ПО

Как организовать внутренний реестр обозначений и номеров для документации и ПО

Документация – всегда вызов. Время, которое вы тратите на написание и управление технической документацией, не всегда воспринимается как создание деловой ценности — новых функций, оптимизаций и т. д., которые могут быть монетизированы. Вы можете создать целую библиотеку, документируя каждый технический…

Роли аналитиков в ИТ-проектах

Роли аналитиков в ИТ-проектах

Современный человек живёт в непрерывном потоке информации. Мы переписываемся в мессенджерах, читаем новости и статьи, смотрим видео. Каждое наше действие в интернете отражает поведение и предпочтения. Анализ этих данных помогает выявлять тренды и взаимосвязи, принимать обоснованные решения и адаптироваться к…

Логика автоматизированных систем: когда IT-системы ведут себя нелогично

Логика автоматизированных систем: когда IT-системы ведут себя нелогично

Автоматизированные системы создаются для упрощения жизни, но часто их работа кажется нелогичной или даже абсурдной. Пользователи ищут обходные пути, UX-дизайнеры пытаются исправить ошибки, а разработчики сталкиваются с неожиданными последствиями алгоритмических решений. В этой статье мы разберем, почему так происходит, рассмотрим…

Документация в Agile: адаптация подходов к динамичной разработке

Документация в Agile: адаптация подходов к динамичной разработке

Agile — это подход к разработке программного обеспечения, основанный на гибкости, итеративности и приоритете взаимодействия с заказчиком. Он объединяет несколько методологий (например, Scrum, Kanban, Extreme Programming), каждая из которых направлена на быстрое и адаптивное создание продукта, максимально отвечающего потребностям клиента….

Документация, которую вы заслужили: что говорит наше техпис-бинго
20.05.2025

Документация, которую вы заслужили: что говорит наше техпис-бинго

На конференции Tech Writers Days 2 стенд Документерры привлекал не только тульскими пряниками, сувенирами, но и техписовским бинго — формой, в которой неожиданно собралась вся реальность нашей профессии. Идея простая: 16 типичных ситуаций из жизни технических писателей. От классического «Никто…

Как превратить базу знаний в топливо для ИИ: подготовка к RAG и LLM

Как превратить базу знаний в топливо для ИИ: подготовка к RAG и LLM

ИИ, в частности LLM-модели вроде GPT, не «думают» и не «знают» — они предсказывают. А чтобы предсказание было полезным, они должны опереться на качественные данные. Когда мы говорим о базе знаний (БЗ), она превращается для ИИ не просто в справочник,…

Роль технического писателя в стартапе vs корпорации

Роль технического писателя в стартапе vs корпорации

Технический писатель — это специалист, создающий документацию, которая помогает пользователям и разработчикам понять и эффективно использовать продукт. Роль технического писателя, однако, может значительно различаться в зависимости от того, работает ли он в стартапе или крупной корпорации. В этой статье мы…

Почему перевод — это не локализация?

Почему перевод — это не локализация?

Сложно переоценить важность качественного перевода и локализации. Хотя эти термины часто путают, они обозначают разные процессы, каждый из которых влияет на создание многоязычного контента. В этой статье мы рассмотрим основные различия между переводом и локализацией, а также познакомим вас с…

О чём болит у техписов: честный список страданий и как с этим жить

О чём болит у техписов: честный список страданий и как с этим жить

Технический писатель — это такой человек, который знает всё о продукте, которого ещё нет, и пишет документацию, которую никто не читает. Красиво, да? Но больно. Вдохновение для этой статьи мы черпали на конференции Techwriter Days 2, где технические писатели делились…

Тимбилдинг для технарей: что может зайти техническим писателям? Мы протестировали!
18.04.2025

Тимбилдинг для технарей: что может зайти техническим писателям? Мы протестировали!

Мы уже писали о том, что техническим специалистам не всегда заходят классические тимбилдинги. Не все сотрудники обрадуются прыжкам в мешках или спонтанному «обнимашки-тиму». Некоторые — скорее — обрадуются тихому углу, задачке на логику и кофе без Small Talk’а. 15 апреля…

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с условиями обработки cookie-файлов и ваших данных о поведении на сайте, необходимых для аналитики. Запретить обработку cookie-файлов вы можете через настройки браузера.