Документерра – лучшая альтернатива Битрикс24 для документации и баз знаний

Документерра – лучшая альтернатива Битрикс24 для документации и баз знаний

Документерра создана для команд, которым нужна удобная работа с документацией и базами знаний.

Забудьте о перегруженных платформах вроде Битрикс24: мы сфокусированы только на документации, структуре и росте вашего продукта.

Они уже выбрали Документерру для своей документации

Документерра против Битрикс24: меньше лишнего, больше пользы

ДокументерраБитрикс24
Самодостаточное решение для документации
Создание и редактирование документов
Наличие функций ИИ для баз знаний:
- ИИ корректор,
- ИИ помощник,
- Проверка доков
Технология единого источника: переменные, сниппеты, условный контент
Экосистема для перевода документации
Версионность и контроль изменений
Удобный поиск по документации
Предпросмотр статьи перед публикацией
Интеграции со сторонними сервисами
Брендированиеограниченные возможности
Аналитика документации

Фокус на результате: создавайте и управляйте легко

Редактор

Мощный редактор с визуальным и HTML режимом
Поиск по всему контенту портала с фильтрацией по проектам
Быстрое обновление скриншотов благодаря централизованному хранению
Изменение размеров, вставка таблицы в таблицу и многое другое
Вставка диаграмм через сервисы Draw.io, Gliffy, Lucidchart
Вставка спецэлемента для примеров кода с подсветкой синтаксиса. Полезно при создании документации разработчика и SDK-документации

ИИ и автоматизация на службе контента

  • ИИ помощник для читателей. Отвечает на вопросы пользователей по документации и позволяет быстро находить нужную информацию без долгого поиска.
  • ИИ корректор для авторов. Автоматическая проверка текста на ошибки и стиль. Помощь в упрощении сложных формулировок, чтобы документация была понятна и т.д.
  • Проверка Доков. ИИ анализирует, какие документы или блоки устарели и предлагает обновить или удалить старые материалы, чтобы база знаний оставалась актуальной.
Умный поиск с AI

Создавайте и управляйте документацией легко

Закажите демо и узнайте, как централизовать все ваши инструкции и базы знаний в одной платформе

Один документ — множество языков

Документерра позволяет создавать документацию сразу на нескольких языках, управлять переводами и синхронизировать обновления. Забудьте о копировании и ручных корректировках — изменения в исходном документе автоматически отражаются во всех версиях.

Мгновенные переводы

Подробнее

ИИ и интеграции (DeepL, Microsoft Translator, Google Translate) помогают быстро создавать версии документации на нужных языках.

Синхронизация изменений

Подробнее

Любое обновление исходного документа автоматически отражается во всех языковых версиях.

Единый источник контента

Подробнее

Один документ служит основой для всех переводов — никаких дублирований и ошибок.

Контроль качества перевода

Подробнее

Редакторы видят изменения и могут корректировать переводы прямо в системе.

Поддержка нескольких языков одновременно

Подробнее

Удобно вести документацию для международных команд и пользователей.

Локализованный интерфейс читателя

Подробнее

Нет необходимости вручную создавать отдельные версии интерфейса для каждой аудитории.

Мгновенные переводы

Подробнее

ИИ и интеграции (DeepL, Microsoft Translator, Google Translate) помогают быстро создавать версии документации на нужных языках.

Синхронизация изменений

Подробнее

Любое обновление исходного документа автоматически отражается во всех языковых версиях.

Единый источник контента

Подробнее

Один документ служит основой для всех переводов — никаких дублирований и ошибок.

Контроль качества перевода

Подробнее

Редакторы видят изменения и могут корректировать переводы прямо в системе.

Поддержка нескольких языков одновременно

Подробнее

Удобно вести документацию для международных команд и пользователей.

Локализованный интерфейс читателя

Подробнее

Нет необходимости вручную создавать отдельные версии интерфейса для каждой аудитории.

Документация, работает за вас

Следите за тем, кто и как использует ваши документы, получайте обратную связь и улучшайте контент с помощью точной аналитики активности.

Аналитика и обратная связь
Аналитика и обратная связь

Интегрированная аналитика

Встроенная статистика просмотров и интеграция с Google Analytics и Yandex Metrika обеспечивают полное понимание активности пользователей, помогая сосредоточиться на популярных и важных статьях

Аналитика просмотра страниц

Аналитика просмотра страниц

Голосование за статьи

Система голосования быстро оценивает полезность статей, помогая улучшать контент и фокусироваться на том, что действительно ценно для читателей

Обратная связь

Читатели могут оставлять текстовые комментарии для обратной связи. Отзывы помогают улучшать каждую статью, делая базу знаний еще более полезной

Опросы для развития БЗ

Встраивание опросников через Google Forms, Typeform позволяет собирать ценный фидбек и задавать вопросы по конкретным статьям

Поисковая аналитика

Анализ популярных и нерезультативных поисковых запросов в портале позволяет постоянно совершенствовать базу знаний, обеспечивая наличие ответов на вопросы читателей или клиентов

Аналитика поисковых запросов

Аналитика поисковых запросов

Формат развертывания решения

01

Облачное решение: SaaS

  • Размещение в современном ДЦ с надёжной сетевой инфраструктурой на территории РФ
  • Быстрое развертывание решения без больших вложений
  • С вашим доменным именем и сертификатом безопасности SSL
  • Автобэкапы всех данных
02

Серверное решение

  • Хранение данных на вашем сервере
  • Установка в контуре безопасности организации
  • Работа без доступа в интернет
  • Собственный график резервного копирования и обслуживания сервера

Остались вопросы?

Получите консультацию специалиста

"*"обозначает обязательные поля

Свяжитесь со мной через
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с условиями обработки cookie-файлов и ваших данных о поведении на сайте, необходимых для аналитики. Запретить обработку cookie-файлов вы можете через настройки браузера.