Документерра – платформа для документации без компромиссов. Структура, гибкость и масштабируемость для команд любого размера.
Мы помогли командам сделать знания доступными
Почему Документерра лучший выбор для баз знаний и продуктовой документации, чем Gramax?
| Документерра | Gramax | |
|---|---|---|
| Полный набор инструментов для управления базой знаний | ||
| Создание и редактирование документов | ||
| Функции ИИ | ||
| Широкий импорт/экспорт (Word, PDF, HTML, CHM, Google Docs, Confluence) | ||
| Технология единого источника | ||
| Управление версиями и история изменений | через Git | |
| Экосистема для перевода документации | ||
| Работа с большим объемом документации | ||
| Предпросмотр статьи перед публикацией | ||
| Безопасность и права доступа | только в Enterprise | |
| Импорт-экспорт | ограниченные возможности | |
| Брендирование | ограниченные возможности | |
| Аналитика | ограниченные возможности |
Всё, что нужно техническому писателю — в одном решении
Миграция из популярных платформ (Robohelp, Confluence, Flare и др.).
Импорт из популярных форматов (Word, Google Doc, PDF, CHM, HTML и др.).
Централизованное управление всеми проектами в едином интерфейсе.
Возможность создать и настроить шаблоны под любые виды документов.
Повторное использование контента, в том числе между проектами. Применение условного контента, переменных, сниппетов.
Организация совместной работы и процесса рецензирования контента с использованием системы статусов и разрешений.
Внутренняя экосистема для перевода документации на любые языки мира.
Централизованное хранение и лёгкая замена изображений в один клик.
Комплексная специализированная аналитика: метрики пользователей, читателей и документации.
Публикация в онлайн портал или быстрый экспорт в один из популярных форматов — DOCX, PDF, WebHelp и др.
Удобный визуальный редактор контента с возможностью добавления изображений, видео, диаграмм и другого медиа контента.
Создание нескольких публикаций из одного проекта и автоматизация рутинных операций с помощью API.
ИИ-помощник для читателей. Точные и оперативные ответы на запросы пользователей в реальном времени
ИИ-корректор текстов. Автоматическое упрощение, вычитка и редактирование текстов с учётом контекста.
Проверка Доков для авторов. Декомпозиция задач и выявление пробелов в документации с помощью искусственного интеллекта.
Одна платформа для всей документации вашей компании
Закажите консультацию и получите персональную демонстрацию, как собрать все знания вашей команды в одном месте.
Наши интеграции
- REST API
- Swagger, OpenAPI
- Confluence
- Microsoft Azure Entra
- CI/CD
- Drawio, Gliffy, Lucidchart
- Яндекс аналитика
- Библиотеки JavaScript
- Zapier
- Git
- Yandex Webmaster
- Markdown (MD)
- ChatGPT
- Показать ещёСвернуть
Создание API-документации
Импорт OpenAPI
Импортируйте OpenAPI определение и за секунды генерируйте красивые API-доки с подсветкой синтаксиса в примерах кода
Try It
Читатели могут отправить тестовый запрос веб-сервису прямо из API документации
Единое руководство
Собирайте в одном руководстве несколько OpenAPI определений с единой навигацией и поиском
Авто-топики
Комбинируйте авто-топики из OpenAPI определений и созданные вручную на платформе, получая более полное API-руководство с примерами и описанием комплексных сценариев
Авто-обновление
Легко обновляйте авто-топики при изменении определения: вручную за пару кликов, система запоминает ссылку на файл; или авто-обновляйте по API при каждом изменении определения
Формат развертывания решения
01
Облачное решение: SaaS
- Размещение в современном ДЦ с надёжной сетевой инфраструктурой на территории РФ
- Быстрое развертывание решения без больших вложений
- С вашим доменным именем и сертификатом безопасности SSL
- Автобэкапы всех данных
02
Серверное решение
- Хранение данных на вашем сервере
- Установка в контуре безопасности организации
- Работа без доступа в интернет
- Собственный график резервного копирования и обслуживания сервера
Упрощаем сложное: один процесс — много языков
Мультиязычная онлайн-документация
- Встроенная система перевода документации с поддержкой спецформата XLIFF
- Локализованный интерфейс читателя
- Синхронизация статусов при изменении в оригинале, чтобы вы не забыли перевести его языковые версии
- Интеграция с системами машинного перевода
Видите больше, чем просто текст
Документерра показывает аналитику чтения, вовлечённость и отзывы, помогая делать документацию точнее и полезнее.
Аналитика и обратная связь
Интегрированная аналитика
Встроенная статистика просмотров и интеграция с Google Analytics и Yandex Metrika обеспечивают полное понимание активности пользователей, помогая сосредоточиться на популярных и важных статьях
Аналитика просмотра страниц
Голосование за статьи
Система голосования быстро оценивает полезность статей, помогая улучшать контент и фокусироваться на том, что действительно ценно для читателей
Обратная связь
Читатели могут оставлять текстовые комментарии для обратной связи. Отзывы помогают улучшать каждую статью, делая базу знаний еще более полезной
Опросы для развития БЗ
Встраивание опросников через Google Forms, Typeform позволяет собирать ценный фидбек и задавать вопросы по конкретным статьям
Поисковая аналитика
Анализ популярных и нерезультативных поисковых запросов в портале позволяет постоянно совершенствовать базу знаний, обеспечивая наличие ответов на вопросы читателей или клиентов
Аналитика поисковых запросов
Выберите подходящий тариф
Мы предлагаем гибкие тарифные планы, разработанные с учетом различных потребностей и размеров бизнеса
Остались вопросы?
Получите консультацию специалиста
"*"обозначает обязательные поля
