Доки

В эпоху быстрого развития технологий качественная документация становится неотъемлемой частью успешного продукта. Одним из ключевых аспектов её создания является соблюдение стандартов, в частности ГОСТов (Государственных стандартов). В этой статье мы разберём, как ГОСТы влияют на пользовательскую документацию, какие преимущества они…

Документация – это важный элемент любого продукта или услуги, который помогает пользователям понять, как эффективно использовать продукт, а также решать возникающие проблемы. В этой статье мы рассмотрим, зачем нужна документация, как ее писать, для кого она предназначена, а также уделим…

Веб-справка (Web Help) — это современный файловый формат, который позволяет создавать интерактивные и удобные для пользователей справочные системы. Он идеально подходит для создания онлайн-справочников, руководств и разделов FAQ (часто задаваемые вопросы). Например, крупная компания, занимающаяся техникой, может создать веб-справку с…

Пользователи Word часто сталкиваются с рутинными задачами, которые отнимают много рабочего времени и становятся источниками ошибок. Эти ошибки имеют свойство накапливаться, переходя из документа в документ и из версии в версию, что ухудшает качество контента. Например, технический писатель, занимающийся созданием…

Что такое Google Docs? Google Docs – это облачный текстовый редактор, который позволяет пользователям создавать, редактировать и совместно пользоваться документацией в режиме реального времени. Он является частью пакета Google Workspace и предоставляет доступ к документам с любого устройства, подключенного к…

Руководство пользователя сайта (далее РП) является неотъемлемой частью любого веб-проекта независимо от его сложности. Оно служит проводником между пользователями и сайтом, облегчая процесс знакомства с функционалом и навигацию по ресурсу.

Минимализм стал одним из ведущих трендов не только в современном веб-дизайне. Исследования показали, что для улучшения пользовательского опыта и SEO-параметров огромную роль играет сочетание краткости и информативности контента. Именно краткий и полезный для пользователей контент получает высокую позицию в выдаче…

Если вы когда-либо пользовались сложным программным обеспечением, сайтом или приложением, то, скорее всего, вам встречались мануалы для пользователей. Но что такое мануал для пользователя, зачем он нужен и как создать свой собственный? Давайте разберемся в этом вместе.

Руководство администратора – это документ, в котором содержатся инструкции для администраторов по эффективному управлению и поддержке ПО. Этот документ помогает администраторам понять, как использовать и настраивать систему, а также как устранять проблемы, которые могут возникнуть в процессе работы

Современное программное обеспечение нацелено на мобильность и универсальность использования. Именно поэтому многие сервисы и библиотеки становятся доступными через открытые интерфейсы, известные как API. Эти инструменты предоставляют программистам широкие возможности для работы с приложениями, которые они могут интегрировать в свои платформы и системы.