Рекомендации

Развитие сотрудников — важный элемент успеха компании, особенно для технических писателей (техрайтеров), которые занимаются созданием документации и упрощением сложных технических концепций. В данной статье мы рассмотрим основные навыки, необходимые техрайтерам, а также эффективные методы обучения, которые помогут им развиваться и…

Документация – всегда вызов. Время, которое вы тратите на написание и управление технической документацией, не всегда воспринимается как создание деловой ценности — новых функций, оптимизаций и т. д., которые могут быть монетизированы. Вы можете создать целую библиотеку, документируя каждый технический…

Современный человек живёт в непрерывном потоке информации. Мы переписываемся в мессенджерах, читаем новости и статьи, смотрим видео. Каждое наше действие в интернете отражает поведение и предпочтения. Анализ этих данных помогает выявлять тренды и взаимосвязи, формулировать гипотезы, принимать обоснованные решения и…

Технический писатель — это специалист, создающий документацию, которая помогает пользователям и разработчикам понять и эффективно использовать продукт. Роль технического писателя, однако, может значительно различаться в зависимости от того, работает ли он в стартапе или крупной корпорации. В этой статье мы…

Технический писатель — это такой человек, который знает всё о продукте, которого ещё нет, и пишет документацию, которую никто не читает. Красиво, да? Но больно. Вдохновение для этой статьи мы черпали на конференции Techwriter Days 2, где технические писатели делились…

Представьте, что вы владелец цифрового продукта и ищете эффективные способы увеличить количество отзывов. Вы испробовали все варианты «холодного» маркетинга – письма, скидки и запросы на отзывы, но не получили ожидаемых результатов: повышение интереса к продукту и расширение аудитории. В этой…

Эффективная работа с документацией играет важную роль в успехе организаций. Повседневная работа технического писателя часто включает рутинные задачи по совершенствованию стиля документации: форматирование заголовков, подзаголовков, маркированных и нумерованных списков, использование жирного шрифта и курсива и т.д. Помимо визуального оформления (дизайна…

Облачные сервисы стали неотъемлемой частью современного рабочего процесса, предоставляя пользователям множество преимуществ. По данным Spacelift, 96% компаний сегодня используют по крайней мере одно общедоступное облако. Компании переносят примерно 50% своей рабочей нагрузки в облачные сервисы. В среднем компании полагаются на…

Техническое писательство продолжает стремительно меняться под влиянием технологических достижений и изменений в потребностях пользователей и отрасли в целом. Рассмотрим основные тенденции и прогнозы на предстоящий 2025 год, а также поделимся размышлениями о будущем индустрии. Тренды 2025 года. Почему они важны…

В последние годы в области искусственного интеллекта (ИИ) появился новый термин – RAG (Retrieval-Augmented Generation) или генерация с дополненной выборкой. Этот подход позволяет моделям машинного обучения, включая LLM (Large Language Models), генерировать тексты, используя существующие знания из внешних источников. RAG…