Эксперт в предметной области (Subject-Matter Expert, SME) — это специалист, обладающий глубокими знаниями в определённой сфере, будь то функция, процесс, оборудование, технология и так далее.
Технические писатели создают руководства, документы и книги при поддержке SME. Эксперты помогают адаптировать информацию для целевой аудитории, проверяют материалы на техническую точность и выполняют другие важные задачи.