Контент-менеджер — это член команды по управлению контентом, который отвечает за создание, редактирование, обновление и публикацию контента. Основная ответственность контент-менеджера — поддерживать информацию актуальной. Для этих целей контент-менеджеры используют системы управления контентом (CMS).
Обязанности контент-менеджеров могут различаться в зависимости от компании. В их задачи может входить обновление и доработка уже размещенного контента на сайте, взаимодействие с пользователями через ответы на отзывы, анализ трафика сайта, а также выполнение других функций.