Оперативное средство устранения неполадок — это пошаговая инструкция. помогает пользователям решать проблемы или подсказывает, что делать, если приложение или устройство не работают так, как ожидалось. Обычно он представлен в формате таблицы, где в левом столбце описывается проблема, а в правом – предлагается решение. Оперативное средство устранения неполадок также разрабатывается техническими писателями.
Словарь по управлению документацией и знаниями
Словарь от Документерры — самый полный список актуальных терминов, понятий, инструментов по организации, систематизации и управлению продуктовой документацией.