Сайт поддержки — это ресурс, предоставляющий клиенту или конечному пользователю информацию и помощь. Этот сайт обычно включает в себя разделы с часто задаваемыми вопросами (FAQ), контактную информацию, полезные статьи, ссылки и другие материалы.
Эльмира АббясоваКонтент-эксперт
Эльмира Аббясова
Контент-эксперт
Рассказываю о сложных вещах простым и понятным языком, превращая сложный контент в интересные и полезные материалы для читателей.
15+ лет переводов технических текстов, 5+ лет в сфере технического писательства.
19.03.2025
1 минуту
Словарь по управлению документацией и знаниями
Словарь от Документерры — самый полный список актуальных терминов, понятий, инструментов по организации, систематизации и управлению продуктовой документацией.