
FAQ будущего: голосовые помощники, чат-боты и нейросети
Представьте, что вам нужно быстро узнать статус заказа или решить простую проблему, не ожидая в длинной очереди на телефоне. Сегодня такие ситуации стали нормой: самообслуживание в поддержке клиентов перестало быть просто удобной опцией — это необходимая практика. С развитием цифровых…





