Онлайн-справка — это информация, организованная по темам и предоставляемая пользователям программы в электронном виде для оказания помощи или предоставления сведений.
Методы предоставления онлайн-справки в компьютерных программах включают:
- Web Help
- Контекстно-зависимая справка (Context Sensitive Help)
- Microsoft WinHelp (HLP)
- HTML Help (CHM)
- Microsoft Help 2 (HXS)
- Microsoft Help Viewer 1.0 (MSHC)
- и многие другие.