Технический писатель — это профессиональный писатель, который создаёт различные виды технической документации, помогая людям понять, как использовать продукт или услугу. Примеры документации, которую создают технические писатели, включают: онлайн-помощь, пользовательские руководства, материалы для онлайн-обучения, спецификации дизайна, проектные планы и т. д. Эта документация может быть предоставлена конечному пользователю как в печатной, так и в электронной версии.
Во многих организациях роль технического писателя возлагается на разработчиков программного обеспечения, инженеров поддержки и инженеров по качеству.