Техническое описание — это документ, который предоставляет информацию о продукте, механизме, процессе. Оно описывает, как работает объект, из чего он состоит, какие функции выполняет, его части, размеры, компоненты, ключевые детали и т.д.
Техническое описание может быть всего лишь несколькими строками и являться частью более крупного документа, либо занимать несколько страниц и быть отдельным документом.
Существует три основных типа технических описаний:
- Описание продукта
- Описание процесса
- Описание механизма
Вот общий план для технического описания:
- Определение. Укажите, какой объект описывается.
- Обзор. Опишите, как он выглядит (размер, форма, цвет и т.д.)
- Компоненты. Из чего он состоит? – Части, детали и т.д.
- Объяснение. Как работает объект и выполняет свои функции?
- Заключение. Краткое резюме.
- Ссылки. Дополнительные материалы и справочная информация.
Этот план может различаться в зависимости от компании, объекта, аудитории, отрасли и конечного результата.
Цель написания технического описания — помочь аудитории лучше понять конкретный объект. Документ должен быть ясным, исчерпывающим и эффективным.
Обратите внимание, что техническое описание — это не инструкция, оно не помогает пользователям выполнять задачи или решать проблемы. Его цель — предоставить аудитории полную и понятную информацию.
Вот шаги для создания технического описания:
- Определите аудиторию. Это ваш конечный пользователь с конкретными проблемами.
- Определите результат. Ясно объясните, зачем вы пишете это описание.
- Создайте план. Вы можете использовать приведённый выше план или изменить его.
- Создайте контент. Этот шаг также включает сбор релевантной информации.
- Проверьте. Вы можете попросить эксперта или специалиста по предмету (SME) проверить ваш документ.
- Отредактируйте. Этот шаг зависит от проверок и того, сколько замечаний вы получите от рецензентов.
- Опубликуйте. Вы можете распечатать документы или опубликовать их онлайн.
- Регулярно обновляйте ваш документ. Поскольку продукты изменяются, необходимо обновлять технические описания.