
Если у вас больше нет возможности работать с документацией в Confluence, альтернативой может стать Документерра — российская платформа с возможностью автоматической миграции данных. В этой статье мы расскажем, как легко перейти на работу с ней, даже если объем вашей базы знаний или пользовательской документации собирался/наращивался/разрабатывался не один год. Спойлер: время переноса даже самой большой базы будет исчисляться в минутах.
Что Документерра может перенести автоматически?
Миграция в Документерру происходит по Пространствам (Spaces) с сохранением точной структуры дерева страниц. Также наш мастер миграции может перенести из выбранного Пространства не только статьи, но и записи Блога.
Если вы используете в работе множество разных макросов, то можете быть спокойны: Документерра станет достойной заменой Confluence, потому что поддерживает большинство ее макросов, что, в свою очередь, позволяет перенести контент в изначальном виде с сохранением необходимых элементов.
Также нам известно, что для разработки сложной и обширной документации в Confluence многие использовали популярный аддон Scroll Versions. Мы не обошли это вниманием и добавили поддержку этого аддона в мастер миграции.
Полный список того, что Документерра сохраняет при переносе из Confluence, выглядит так:
- Текст с форматированием.
- Ссылки на другие страницы.
- Ссылки на таски JIRA.
- Ссылки на внешние веб-страницы.
- Примеры кода.
- Макрос «Отображение дочерних страниц».
- Макрос «Дерево страниц».
- Картинки.
- Таблицы.
- Заголовки.
- Цитаты.
- Info-панели.
Как видите, широкий список поддерживаемых элементов, включая такие, как Цитаты, аддон Scroll Versions или примеры кода, позволяет без усилий перенести из Confluence в Документерру даже достаточно сложную документацию.

Работа с нестандартными элементами Confluence в Документерре
Маркетплейс приложений для Confluence предлагает большое количество решений для разных запросов клиента. Если в результате работы с такими приложениями или после создания необходимых макросов в вашей документации появляются нестандартные элементы, пока еще неподдерживаемые Документеррой, после импорта они сохранятся в HTML-разметке. В дальнейшем в самостоятельной их обработке поможет функция глобального поиска и замены с поддержкой регулярных выражений. Но также вы можете обратиться за помощью к нашим специалистам. Мы активно работаем над развитием процесса импорта и будем рады исследовать новые возможности обработки дополнительных элементов.

В чем удобство Документерры?
Мы задумывали Документерру как универсальный продукт для решения задач по документированию и уже многие годы развиваем ее в этом направлении. За это время мы всесторонне изучили потребности пользователей и максимально адаптировали продукт под ваши запросы. Документерра обладает широким спектром необходимых функций: повторное использование контента, ревью комментарии, переводы, экспорт в WebHelp и PDF, брендинг портала документации и многое другое, и это позволяет нам называть ее оптимальным облачным решением для работы с документацией.
Чтобы познакомиться с платформой и ее функционалом, закажите интерактивное демо, где мы покажем, как все работает, ответим на все ваши вопросы и обсудим задачи по миграции.

Как подготовиться к переносу данных из Confluence?
Чтобы миграция прошла спокойно, рекомендуем предупредить сотрудников и начать работу за 3–4 недели до окончания подписки на Confluence. Так вы сможете без спешки вычитать контент после переноса, проверить, что ничего не упустили, исправить возможные ошибки.
Начинайте с переноса небольшого раздела для тестирования процессов и результата, а после этого, если вас все устраивает, приступайте к глобальной миграции.

Как перенести данные из Confluence?
Удобство миграции из Confluence в Документерру — в том, что последняя поддерживает миграцию через API как для серверных, так и для облачных версий. Поэтому нет необходимости экспортировать отдельные файлы для переноса — достаточно запустить наш мастер импорта и выполнить несколько шагов.
ВАЖНО. Для переноса данных из серверной версии Confluence вам нужны только логин и пароль, для переноса из облачной версии — заранее получите API-ключ в Confluence.
Шаг 1.
Запустите мастер импорта. В верхней его части находится выбор популярных форматов и инструментов документации, из которых можно произвести импорт в Документерру. Выберите Confluence.
Перенести документацию можно как в новый проект, так и в существующий. То есть, при необходимости вы можете импортировать несколько Пространств Confluence в один проект Документерры.
Шаг 2.
Выберите версию Confluence.
Документерра успешно импортирует Пространства из любой версии, отличается лишь процесс аутентификации: вам будет необходимо ввести пароль или указать API-ключ.
Шаг 3.
Мастер импорта подключится к вашему порталу в Confluence и покажет список Пространств, доступных для миграции.
Выберите Пространство, которое хотите перенести. Если при работе с ним вы использовали аддон Scroll Versions, мастер автоматически покажет список доступных версий. Выберите необходимую.
Если в вашей документации использовались элементы, которые в настоящий момент не поддерживаются Документеррой, выберите, как именно они будут обрабатываться при миграции: их можно удалить или заменить плейсхолдерами, чтобы в дальнейшем обработать самостоятельно или с нашей помощью.
Шаг 4.
В течение нескольких минут мастер импорта обрабатывает контент и переносит его в Документерру.

* * *
Итак, если вам необходимо выбрать решение для работы с документацией вместо Confluence, рекомендуем обратить внимание на Документерру.
С первого взгляда полная миграция данных из Confluence в Документерру может показаться непростой задачей, но возможность автоматически перенести контент с использованием интуитивно понятного пошагового мастера значительно ее облегчает. Тем не менее, несмотря на то, что перенос выполняется с сохранением структуры дерева страниц и используемых макросов, а нестандартные элементы сохраняются в HTML-разметке, рекомендуем запланировать запас времени на проверку результата после миграции контента.
Если у вас еще остались вопросы, обратитесь к нашей команде технической поддержки, мы всегда рады помочь!