Роли аналитиков в ИТ-проектах

аналитик на работе

Современный человек живёт в непрерывном потоке информации. Мы переписываемся в мессенджерах, читаем новости и статьи, смотрим видео. Каждое наше действие в интернете отражает поведение и предпочтения. Анализ этих данных помогает выявлять тренды и взаимосвязи, принимать обоснованные решения и адаптироваться к меняющимся условиям рынка. Однако делать это вручную крайне сложно.

Для решения этой задачи необходимы специалисты, владеющие специальными инструментами и знаниями. Так возник высокий спрос на профессию аналитика. Работа аналитика заключается в сборе, обработке и анализе данных. Эти специалисты востребованы в самых разных сферах — от бизнеса до науки. Они используют разнообразные методы и инструменты, чтобы находить скрытые закономерности и инсайты. Это позволяет не только повысить качество работы, но и улучшить взаимодействие с клиентами.

Читайте также: Тестирование и анализ пользовательской документации: подходы, инструменты и советы

В этом блоге вы узнаете о различных специализациях в профессии аналитика, инструментах, которые они используют, типах аналитиков, необходимых вашему проекту, а также о задачах, которые они решают, и способах оптимизации их работы для повышения эффективности команды.

Кто такой аналитик?

Аналитик — это специалист, который занимается сбором, обработкой и интерпретацией данных. Его основная задача — превратить сырые данные в понятные и полезные выводы. Аналитик собирает информацию из различных источников, очищает её, анализирует с помощью статистических методов и инструментов, а затем формирует отчёты.

Например, в здравоохранении аналитики исследуют данные о пациентах, чтобы выявлять тенденции в заболеваемости, улучшать методы лечения и повышать качество обслуживания. В образовательных учреждениях они анализируют успеваемость студентов, чтобы определить факторы, влияющие на качество обучения.

Работа аналитика требует постоянного развития. Он должен быть в курсе новых инструментов и методик, чтобы оставаться востребованным. Также важно умение работать в команде, поскольку аналитики часто взаимодействуют с другими специалистами — разработчиками, маркетологами, менеджерами и др.

Кроме технических навыков, аналитик должен уметь ясно и доступно объяснять свои идеи и рекомендации. Это необходимо для того, чтобы коллеги и руководство могли правильно интерпретировать и применять его выводы на практике.

Таким образом, аналитик — это не только человек, хорошо разбирающийся в цифрах, но и профессионал, способный адаптироваться к изменениям, принимать обоснованные решения и эффективно взаимодействовать с другими. Эти качества делают его незаменимым специалистом практически в любой сфере.

Чем отличаются дата-аналитик и аналитик?

В вакансиях можно встретить как «дата-аналитика» (аналитика данных), так и просто «аналитика». Часто к ним предъявляют схожие требования, поэтому создаётся впечатление, что это одна и та же профессия. Однако между ними есть отличия.

Дата-аналитик сосредоточен на работе с данными. Он занимается их сбором, обработкой и анализом. Ему необходимы глубокие знания в статистике, умение работать с базами данных (SQL), владение языками программирования (например, Python или R) и инструментами визуализации (Tableau, Power BI).

Аналитик — это более широкое понятие. Помимо анализа данных, он может заниматься вопросами маркетинга, финансов, управления проектами. Аналитики тоже используют инструменты анализа, но их ключевая задача — интерпретация результатов и формулировка рекомендаций, исходя из бизнес-целей.

Главное различие между аналитиком и дата-аналитиком заключается в контексте: аналитик чаще работает на стыке бизнес-процессов, ему важно понимать цели компании и предлагать решения, соответствующие задачам бизнеса.

Специализации в рамках профессии аналитика

В зависимости от сферы деятельности и набора инструментов можно выделить несколько специализаций аналитиков:

Бизнес-аналитик

Специалист, работающий на благо бизнеса. Он собирает и анализирует информацию о деятельности компании, рынке и конкурентах. Цель — выявить проблемы и возможности для улучшения. Бизнес-аналитик тесно взаимодействует с руководством, его выводы помогают принимать обоснованные стратегические решения, способствующие росту компании.

Системный аналитик

Фокусируется на проектировании и оптимизации информационных систем. Анализирует текущие процессы, выявляет слабые места и предлагает улучшения. Участвует в тестировании и внедрении новых решений. Его задача — создать эффективные и надёжные ИТ-системы.

Дата-аналитик

Профессионал, работающий с большими объёмами данных. С помощью статистических методов и специализированных инструментов он выявляет закономерности, тренды и аномалии, предоставляя информацию для принятия обоснованных решений.

Тестировщик-аналитик

Участвует в разработке программного обеспечения, выявляя дефекты и несоответствия, влияющие на работу продукта. Работает в связке с разработчиками и другими аналитиками, чтобы конечный продукт соответствовал требованиям и ожиданиям пользователей.

Каждая специализация вносит свой вклад в успех компании. Совместная работа аналитиков позволяет достигать поставленных целей, повышать качество продуктов и гибко адаптироваться к изменениям рынка.

Чтобы лучше разобраться в различиях между основными видами аналитиков, ознакомьтесь с таблицей ниже. Она поможет понять, чем занимается каждый специалист, какие инструменты использует и где применяется его работа.

СпециализацияЧто делаетКакие навыки нужныГде применяется
Дата-аналитикРаботает с данными: собирает, очищает, анализирует, визуализирует. Помогает принимать решения на основе цифр.Знание SQL, Python или R, Excel, визуализация (Power BI, Tableau), статистикаЛюбая сфера: от маркетинга до медицины
Бизнес-аналитикАнализирует бизнес-процессы, помогает компаниям находить проблемы и точки роста.Навыки интервьюирования, диаграммы процессов (BPMN/UML), Excel, умение составлять ТЗКорпоративный сектор, стартапы, консалтинг
Системный аналитикОпределяет, как должна работать ИТ-система: собирает требования, разрабатывает архитектуру решений.Понимание ИТ-систем, UML, BPMN, работа с документацией, основы тестированияРазработка ПО, ИТ-проекты
Тестировщик-аналитикАнализирует программное обеспечение на соответствие требованиям, выявляет ошибки, предлагает улучшения.Знание тест-дизайна, инструменты тестирования (Jira, TestRail), внимательность, коммуникацияQA-отделы, ИТ-команды, разработка

Обязанности аналитика

Если говорить кратко, типичные обязанности аналитика включают сбор и очистку данных из различных источников, таких как базы данных и электронные таблицы. После подготовки данные анализируются с помощью статистических методов, визуализируются для выявления закономерностей и трендов. Аналитики также готовят отчёты и презентации, чтобы делиться выводами с коллегами и заинтересованными сторонами, а также активно взаимодействуют с другими командами для решения бизнес-задач.
Типичный рабочий день аналитика может начинаться с проверки электронной почты — руководство нередко задаёт вопросы по данным или просит разъяснений по метрикам. Аналитику нужно быстро находить причины роста или снижения показателей, готовить объяснения и принимать участие во встречах по автоматизации отчётности.
Одна из ключевых задач — разработка дашбордов. Это включает в себя поиск источников данных, понимание их структуры, очистку и преобразование информации для дальнейшего анализа и визуализации.
В качестве иллюстрации приведём пример рабочего дня аналитика из небольшой компании. Он основан на личном опыте пользователя Reddit (источник: r/analytics) и позволяет лучше понять, как на практике устроена повседневная работа:

Пример рабочего дня аналитика:
08:00 — Планирование дня. Проверка обновлений на ключевых дашбордах (через статус сервера или BI-инструмент), просмотр почты, кофе.
09:00 — Командная встреча: синхронизация, обсуждение текущих задач.
09:30–11:00 — «Лёгкие проекты»: устранение неполадок в дашбордах, создание отчётов и визуализаций (в основном в Excel и BI-инструменте).
11:00–12:00 — Обед.
12:00–17:00 — Работа над более сложными задачами: подготовка данных в SQL, построение моделей в Python. Вторая чашка кофе — по желанию 🙂

Какими инструментами пользуется аналитик?

Для эффективного анализа данных аналитик должен владеть широким набором инструментов. Одним из самых распространённых и необходимых являются электронные таблицы, такие как Microsoft Excel и Google Sheets. Эти программы позволяют быстро обрабатывать данные, выполнять сложные расчёты и визуализировать результаты в виде графиков и диаграмм. Удобный интерфейс делает их идеальными для повседневной работы с числами, а также для обмена результатами с коллегами.
Для более сложных задач аналитики часто используют такие инструменты, как Tableau и Power BI. С их помощью создаются интерактивные дашборды, которые помогают не только в анализе, но и в прогнозировании. Такие дашборды позволяют пользователям легко интерпретировать информацию и принимать обоснованные решения.
Также важную роль играют языки программирования, в частности Python и R. Они предоставляют мощные инструменты для обработки больших массивов данных, выполнения статистического анализа и автоматизации рутинных задач. Библиотеки Pandas и NumPy в Python значительно упрощают работу с данными, позволяя выполнять сложные манипуляции и расчёты.
Работа с базами данных — ещё одна ключевая область. С помощью SQL аналитики могут извлекать и преобразовывать данные из различных источников. Это позволяет быстро находить нужную информацию и выполнять запросы к большим объёмам данных. Всё чаще используются и NoSQL-решения, например MongoDB, особенно при работе с неструктурированной информацией.
Инструменты для визуализации и коммуникации тоже играют важную роль. Например, Microsoft PowerPoint помогает оформлять презентации, в которых аналитик делится результатами анализа с командой или руководством. А системы управления проектами, такие как JIRA, позволяют отслеживать прогресс и координировать действия участников проекта.
Таким образом, аналитик использует целый арсенал инструментов — от электронных таблиц до языков программирования и BI-систем. Эти инструменты не только упрощают повседневную работу, но и помогают принимать точные и своевременные решения, делая аналитиков незаменимыми специалистами в любой команде.

Хотите систематизировать аналитическую документацию?

Попробуйте Документерру — удобную платформу для создания и ведения продуктовой документации.
Создавайте базы знаний, схемы и инструкции в одном месте — и делитесь ими с командой.

Брендовая сетка

От чего зависит зарплата аналитика?

Зарплата аналитика зависит от множества факторов: региона, опыта, отрасли и других условий.

Так, например, в США подавляющее большинство аналитиков начинают с базовой зарплаты в диапазоне от $60 000 до $95 000. По данным Glassdoor, опыт может повлиять на базовую зарплату аналитика данных следующим образом:

1–3 года: $80 553

4–6 лет: $84 456

7–9 лет: $86 408 (Glassdoor. «Data Analyst Salaries)

Согласно исследованиям Хабр Карьеры в 2024 году России наблюдался рост зарплаты аналитика. Так, по данным калькулятора Хабр Карьеры медианная зарплата аналитиков в первом полугодии 2024 составила 160 тыс. руб. Это было на 7% больше, чем во второй половине 2023. При этом сегодня (в первом квартале 2025 года) по данным опубликованных вакансий системный аналитик в Москве может получать в районе 300 000 р.

В то же время, по данным опубликованных вакансий в первом квартале 2025 года, системный аналитик в Москве может зарабатывать около 300 000 рублей.

Уровень образования также влияет на размер зарплаты. Аналитики с высшим образованием, особенно с дипломами в области математики, статистики, экономики или информационных технологий, получают более высокие зарплаты. Дополнительные сертификаты и курсы в области бизнес-анализа или работы с конкретными инструментами также могут повысить конкурентоспособность на рынке труда.

Еще один фактор — это отрасль. Например, аналитики в финансовом секторе или в области информационных технологий получают более высокие зарплаты по сравнению с теми, кто работает в менее прибыльных или менее развитых отраслях.

Регион также имеет значение. В крупных городах, таких как Нью-Йорк, Лондон или Москва, зарплаты, как правило, выше, чем в менее населенных или развивающихся регионах. Это связано с более высоким уровнем жизни и конкуренцией за квалифицированные кадры.

Наконец, размер компании и её возможности также влияют на уровень зарплаты аналитика. Крупные международные корпорации предлагают более высокие оклады и дополнительные льготы, чем небольшие компании или стартапы.

Таким образом, возможная зарплата аналитика формируется из разных факторов: опыта, образования, отрасли, региона и размера компании.

* * *

Аналитики играют важную роль в ИТ-проектах. Они связывают техническую сторону проекта с бизнесом. Их способность анализировать данные и выявлять закономерности помогает принимать правильные решения и делать верные выводы. Это способствует созданию качественного продукта, который соответствует ожиданиям и потребностям клиентов. Без аналитиков успешное выполнение ИТ-проектов было бы практически невозможным, поскольку именно они обеспечивают связь между всеми участниками и сторонами процесса.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с условиями обработки cookie-файлов и ваших данных о поведении на сайте, необходимых для аналитики. Запретить обработку cookie-файлов вы можете через настройки браузера.